Αποστολές και Επιστροφές

Συνήθως αποστέλλουμε τα προϊόντα μας εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση που δεν καταφέρουμε να αποστείλουμε εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας ενημερώσουμε πότε αναμένουμε την αποστολή και θα σας ρωτήσουμε εάν προτιμάτε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα αποστολής και οι αναμενόμενοι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται κατά το ταμείο και εξαρτώνται από τη μέθοδο που θα επιλέξετε για την αποστολή της παραγγελίας σας.

Μπορούμε να στείλουμε σε σχεδόν οποιαδήποτε διεύθυνση στον κόσμο. Σημειώστε ότι υπάρχουν περιορισμοί σε ορισμένα προϊόντα και ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να σταλούν σε διεθνείς προορισμούς.

Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα εκτιμήσουμε τις ημερομηνίες αποστολής και παράδοσης για εσάς με βάση τη διαθεσιμότητα των αντικειμένων σας και τις επιλογές αποστολής που επιλέγετε. Ανάλογα με τον πάροχο αποστολής που επιλέγετε, οι εκτιμήσεις ημερομηνίας αποστολής θα εμφανίζονται συνήθως στη σελίδα προσφοράς αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Παραγγελίες με μη έγκυρες/ελλιπείς διευθύνσεις θα τεθούν σε αναμονή για μία ή δύο εργάσιμες ημέρες. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή email για επιβεβαίωση διεύθυνσης. Εάν δεν λάβουμε ειδοποίηση από εσάς στο προαναφερθέν χρονικό πλαίσιο, η παραγγελία θα αποσταλεί στη διεύθυνση όπως έχει καταχωρηθεί. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν από μη έγκυρη διεύθυνση.

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Μπορείτε να επιστρέψετε νέα και μη ανοιγμένα αντικείμενα εντός 30 ημερών από την παράδοση για επιστροφή χρημάτων. Θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα αποστολής επιστροφής εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος μας (λάβατε ένα εσφαλμένο, ελαττωματικό αντικείμενο κ.λπ.).  Όλες οι μη ελαττωματικές επιστροφές υπόκεινται σε χρέωση ανεφοδιασμού 20%. Τα μη ελαττωματικά στοιχεία δεν επιστρέφονται μετά από αυτό το παράθυρο 30 ημερών. 

Θα πρέπει κανονικά να περιμένετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός 12 εργάσιμων ημερών από την παράδοση του πακέτου σας στον αποστολέα επιστροφής, ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις θα λάβετε επιστροφή χρημάτων πιο γρήγορα. Αυτή η χρονική περίοδος περιλαμβάνει τον χρόνο διέλευσης για να λάβουμε την επιστροφή σας από τον αποστολέα (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες), τον χρόνο που χρειάζεται για να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας μόλις την παραλάβουμε (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) και τον χρόνο που χρειάζεται την υπηρεσία πληρωμών για την επεξεργασία του αιτήματός μας επιστροφής χρημάτων (3 έως 7 εργάσιμες ημέρες).

Ο αγοραστής αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για τον καθορισμό της καταλληλότητας αυτών των αντικειμένων για την προβλεπόμενη χρήση των αγοραστών.

Όλες οι επιστροφές απαιτούν έναν αριθμό RGA από την Tech Instrumentation. Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν ταχυδρομικά τέλη που καταβλήθηκαν στις εγκαταστάσεις μας, προκειμένου να ληφθούν υπόψη για εγγύηση ή επιστροφή χρημάτων. Καλέστε το 303-841-7567 για να λάβετε έναν αριθμό RGA εάν πρέπει να επιστρέψετε ένα αντικείμενο. Οι μη ελαττωματικές επιστροφές πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κλειστή συσκευασία με όλα τα αξεσουάρ για να είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων. Οι μη ανοιγμένες, μη ελαττωματικές επιστροφές υπόκεινται σε επιθεώρηση 20% και χρέωση ανεφοδιασμού.  

Τα μη ελαττωματικά αντικείμενα που έχουν ανοιχτεί ή λείπουν εξαρτήματα συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ. Τα ελαττωματικά στοιχεία θα επισκευαστούν ή θα αντικατασταθούν σύμφωνα με την πολιτική του κατασκευαστή. Τα έξοδα αποστολής και χειρισμού δεν επιστρέφονται εκτός από την περίπτωση λάθους από μέρους μας. Τα έξοδα υπηρεσιών (επισκευές, πιστοποιήσεις κ.λπ.) δεν επιστρέφονται. Τα μη ελαττωματικά αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αποστολής σε εσάς, προκειμένου να είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων. Όλες οι επιστροφές πρέπει να επιστραφούν ταχυδρομικά τέλη που καταβλήθηκαν στις εγκαταστάσεις μας στην Elizabeth CO. Πληρώνουμε τα έξοδα αποστολής πίσω στην τοποθεσία σας για όλες τις επιστροφές εγγύησης.

Αποστολές που απορρίφθηκαν/μη παραδοτέες: Θα επιστρέψουμε το 75% του κόστους του προϊόντος μείον τα έξοδα αποστολής (και με τους δύο τρόπους) για αποστολές που επιστρέφονται σε εμάς ως απορριφθείσες ή μη παραδοτέες. Οι χρεώσεις υπηρεσιών (επισκευές, πιστοποιήσεις κ.λπ.) είναι εγγυημένες αλλά δεν επιστρέφονται. Ο αγοραστής συμφωνεί να πληρώσει όλα τα έξοδα επιστροφής χρέωσης και τα σχετικά κόστη που προκύπτουν από εμάς σε περίπτωση που ο αγοραστής ξεκινήσει μια επιστροφή χρέωσης πιστωτικής κάρτας για απορριπτόμενες αποστολές. Τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης δεν επιστρέφονται εκτός από την περίπτωση λάθους από μέρους μας.